Naar hoofdinhoud
AIAI-geletterdheidstraining
InloggenGratis beginnen
TrainingenVoor werkgeversWat is de AI-wet?Check certificaatInloggen
Speciaal voor de financiële dienstverlening

Werk veilig met AI in de bank en verzekering.

Kredietbeoordeling, fraude- en witwasdetectie, een klantenservice-chatbot of het samenvatten van een dossier: AI zit al in je dagelijkse werk. In deze korte training leer je er rustig en in gewone taal verantwoord mee om te gaan.

Begin de gratis training →Bekijk wat je leert
Geen voorkennis nodig - in je eigen tempo - in het Nederlands.
± 1,5 uurhele training
4 lessenkorte stukjes
Certificaatjouw bewijs
Al 674 collega's gingen je voor
Zo simpel is het

In drie stappen klaar

1

Volg de korte lessen

Hapklare stukjes van een paar minuten. Stop en ga verder wanneer het jou uitkomt.

2

Doe de quiz

Na elke module een paar vragen — even checken of het is blijven hangen. Fout? Geen punt, je leert ervan.

3

Haal je certificaat

Sluit af met een examen en ontvang je eigen certificaat. Bewijs dat jij ermee overweg kunt.

Wat je gaat leren

Na de training kun jij dit ook

In gewone taal, met voorbeelden uit financiële dienstverlening. Geen techniek, gewoon wat jij nodig hebt.

  • Herkennen waar AI al in je werk zit: kredietbeoordeling, fraude- en witwasdetectie, chatbots en risicomodellen
  • Begrijpen waarom krediet- en verzekerings-AI vaak hoog risico is en welke regels daarbij horen
  • Klantgegevens veilig houden onder de AVG en het bankgeheim, en nooit in een openbare chatbot plakken
  • Bias en discriminatie herkennen en een hallucinatie eruit halen voordat die de klant duperen
  • Onder menselijk toezicht werken: jij beslist, controleert en blijft eindverantwoordelijk
De training in 4 lessen± 1,5 uur
1
AI begrijpen in de financiële sectorWat is AI, hoe leert een computer en welke AI kom je bij een bank, verzekeraar of adviseur al tegen?
11 min
2
De AI-wet & jouw verplichtingDe AI-verordening, de geletterdheidsplicht en wie er in Nederland toezicht houdt.
11 min
3
Risico's in de financiële dienstverleningBias en discriminatie, persoonsgegevens en bankgeheim, hoog-risico-AI en hallucinaties.
19 min
4
Verantwoord werken met AI in advies en klantcontactMenselijk toezicht, eindverantwoordelijkheid en goede gewoonten op de werkvloer.
11 min
Voor wie?

Gemaakt voor jouw vak

Of je nu net begint of er al jaren in zit — deze training past bij het werk in financiële dienstverlening.

🏦

Bankmedewerkers

Je werkt met kredietbeoordeling en transactiemonitoring. Leer waarom dat vaak hoog risico is en hoe je een AI-signaal zelf beoordeelt in plaats van klakkeloos overneemt.

📋

Verzekeringsadviseurs

Risicomodellen bepalen mee over acceptatie en premie. Je leert wat de klant aan uitleg toekomt en hoe je een AI-advies controleert voordat het naar de klant gaat.

💬

Klantenservice & backoffice

Van chatbot tot samenvatting van een klantdossier: je leert wat je wel en niet in een AI-tool zet, zodat je de AVG en het bankgeheim niet schendt.

Waarom nu?

Waarom nu: het is verplicht én het maakt je werk veiliger

De AI-geletterdheidsplicht uit artikel 4 van de EU AI-verordening geldt al sinds 2 februari 2025, en de handhaving start vanaf 2 augustus 2026. Juist in de financiële sector, waar AI meebeslist over iemands lening, hypotheek of verzekering, vraagt de wet dat jij weet wat je doet. Begin er dus op tijd mee.

674collega's gingen je al voor

Word vandaag aantoonbaar AI-geletterd

In ongeveer drie uur ben je bij, met een certificaat met verificatiecode op zak. Dit kan jij ook.

Begin de gratis training →Bekijk de hele training

Werk je in een andere branche? Bekijk alle trainingen →