Maak je overheidsteam aantoonbaar AI-geletterd.
Inwonerchatbots, voorbeoordeling van aanvragen, samenvatten van zienswijzen, risicoselectie: AI zit al in het werk van je mensen, en juist bij de overheid raakt het direct de rechten van inwoners. Artikel 4 van de AI-verordening verplicht je om iedereen aantoonbaar AI-geletterd te maken — en bij een audit wil je dat per medewerker kunnen laten zien. In één keer geregeld voor je hele organisatie, zonder dat je collega's voorkennis nodig hebben.
Teamlicentie vanaf €39 p.p. · lessen gratis
In drie stappen klaar
Volg de korte lessen
Hapklare stukjes van een paar minuten. Stop en ga verder wanneer het jou uitkomt.
Doe de quiz
Na elke module een paar vragen — even checken of het is blijven hangen. Fout? Geen punt, je leert ervan.
Haal je certificaat
Sluit af met een examen en ontvang je eigen certificaat. Bewijs dat jij ermee overweg kunt.
Na de training snapt je team dit ook
In gewone taal, met voorbeelden uit overheid & publieke sector. Geen techniek, gewoon wat je mensen nodig hebben.
- Je team herkent welke AI al in gebruik is: van inwonerchatbot en voorbeoordeling tot samenvatten en risicoselectie.
- Je toont aan dat je medewerkers weten wat artikel 4 vraagt en waarom besluit-AI bij de overheid vaak hoog risico is.
- Je mensen herkennen vooroordelen en discriminatie in AI en leren van de toeslagenaffaire en de menselijke maat.
- Je dekt het risico af van hallucinaties zoals een verzonnen wetsartikel in een besluitbrief — elke uitkomst wordt zelf gecontroleerd.
- Je borgt menselijk toezicht: jouw mensen nemen het besluit, blijven verantwoordelijk en houden het uitlegbaar voor de inwoner.
AI-gebruiksbeleid voor overheid & publieke sector — kant-en-klaar
Naast de training: een gratis, aanpasbaar AI-gebruiksbeleid met sectorrisico's, regels en voorbeelden. Kopieer of download het en pas het aan op je eigen organisatie.
Gemaakt voor jouw vak
Van je ervaren mensen tot wie net begint — de voorbeelden komen recht uit het werk in overheid & publieke sector.
Je ambtenaren & beleidsmedewerkers
Zij vatten documenten en zienswijzen samen of stellen conceptbrieven op met AI. Ze leren de uitkomst te controleren en een besluit zelf uitlegbaar te houden — zodat de motivering bij jou waterdicht blijft.
Je baliemedewerkers & inwonercontact
Een chatbot beantwoordt 's avonds vragen over een paspoort of openingstijden. Ze leren wat ze inwoners moeten vertellen over AI en wanneer een mens het overneemt — precies wat de wet aan transparantie vraagt.
Je uitvoeringsorganisaties
Zij behandelen aanvragen, subsidies en doen risicoselectie. Ze leren waarom een AI-markering een signaal is en geen oordeel, met de toeslagenaffaire als waarschuwing dichtbij — zodat jij de menselijke maat kunt borgen.
Download eerst gratis het AI-gebruiksbeleid voor overheid & publieke sector
Regel het in één keer voor je team
Eén training voor je hele team, met een certificaat per medewerker als bewijs voor de audit. De lessen zijn gratis; je betaalt alleen voor het examen en het certificaat.
De lessen zijn altijd gratis. Je betaalt eenmalig per medewerker voor het examen en het certificaat — het meest praktische bewijsstuk voor je artikel 4-dossier. Geen abonnement.
Voor jezelf of één collega — de lessen vooraf gratis.
- Alle lessen gratis vooraf
- Examen + certificaat
- Zo vaak herkansen als nodig
De overheid & publieke sector-training in één keer voor je hele team.
- Examen + certificaat per medewerker
- Codes + uitnodigingen per e-mail
- Eén overzicht van ieders voortgang
- Dossier als bewijs voor de audit
Je rekent direct veilig af · automatisch een factuur per e-mail
- ✓ Niet tevreden na de eerste les? Geld terug.
- ✓ Klaar in ongeveer 2,5 uur
- ✓ Verifieerbaar certificaat
- ✓ Veilig betalen (iDEAL/creditcard)
Voor grote organisaties of meerdere vestigingen.
- Korting vanaf 50 personen
- Meerdere trainingen mogelijk
- Eigen logo & inlog mogelijk
Eerst zelf beoordelen? Doorloop alle lessen gratis — met je hele team. Je betaalt pas voor het examen en de certificaten, en herkansen is onbeperkt en gratis.
Waarom nu? De wet vraagt het al van je organisatie
De AI-geletterdheidsplicht uit artikel 4 van de EU AI-verordening geldt al sinds 2 februari 2025, en de handhaving start vanaf 2 augustus 2026. Juist bij de overheid raakt AI direct de rechten en het bestaan van inwoners, dus als werkgever ben jij verantwoordelijk dat je hele team aantoonbaar bij is — en dat je dat per medewerker kunt laten zien.
AI-geletterdheid in overheid & publieke sector — kort uitgelegd
Is AI-geletterdheid verplicht voor ambtenaren en uitvoeringsorganisaties? +
Ja. Artikel 4 van de EU AI-verordening verplicht ook overheden en uitvoeringsorganisaties om iedereen die met AI werkt aantoonbaar AI-geletterd te maken. Of je nu een inwonerchatbot beheert, aanvragen voorbeoordeelt of aan risicoselectie doet, je valt eronder. De plicht geldt al sinds 2 februari 2025; de handhaving start vanaf 2 augustus 2026.
Mag ik ChatGPT gebruiken als ambtenaar? +
Voor algemene, niet-vertrouwelijke teksten kan dat, maar zet nooit persoonsgegevens van inwoners of dossierinformatie in een openbare AI-tool zoals ChatGPT. Dat schendt de AVG en je weet niet waar die gegevens terechtkomen. Gebruik alleen door je organisatie goedgekeurde oplossingen en controleer elke uitkomst zelf, want jij neemt het besluit en blijft verantwoordelijk.
Wat zijn de risico's van AI bij de overheid? +
De grootste risico's zijn discriminatie en bias, een gebrek aan uitlegbaarheid en hallucinaties, zoals een verzonnen wetsartikel in een besluitbrief. De toeslagenaffaire laat zien hoe groot de gevolgen voor inwoners kunnen zijn als de menselijke maat ontbreekt. Besluit-AI bij de overheid geldt onder de AI-verordening vaak als hoog risico, met extra eisen aan toezicht, transparantie en non-discriminatie.
Hoe word ik AI-geletterd als ambtenaar of baliemedewerker? +
Met een gerichte AI-geletterdheidstraining die in gewone taal uitlegt waar AI in jouw werk zit, hoe je uitkomsten controleert en welke regels gelden. De training duurt ongeveer 3 uur, vraagt geen voorkennis en je volgt hem in je eigen tempo. Je sluit af met een examen en een certificaat.
Hoe toon ik aan dat ons team AI-geletterd is? +
Iedere medewerker ontvangt na het examen een certificaat met een unieke verificatiecode. Daarmee laat je bij een audit of controle zien dat je voldoet aan de AI-geletterdheidsplicht uit artikel 4. Zo heb je het bewijs op orde voordat de handhaving op 2 augustus 2026 begint.
Hoe houd ik een besluit met AI uitlegbaar en in lijn met de menselijke maat? +
Behandel een AI-markering altijd als een signaal en geen oordeel: jij beoordeelt de zaak zelf en kunt je besluit motiveren, zoals de Algemene wet bestuursrecht (Awb) vraagt. Een inwoner moet weten waarop een besluit berust en het moet uitlegbaar en navolgbaar zijn. Wordt een AI-systeem voor besluiten ingezet, dan is registratie in het Algoritmeregister vaak aan de orde; in de training leer je waar je hierop moet letten.
Regel het in één keer voor je hele organisatie
Met een teamlicentie zet je iedereen tegelijk aan de slag, in eigen tempo. Je houdt één overzicht van wie klaar is en elke medewerker rondt af met een certificaat met verificatiecode — je dossier om artikel 4 aantoonbaar af te dekken.