Naar hoofdinhoud
Nieuw verplicht — ook in de horeca & toerisme

Leer werken met AI in de horeca & toerisme.

Van de reserveringschatbot en automatische kamerprijzen tot menubeschrijvingen en roosters: AI werkt al mee in jouw zaak. In deze training leer je er rustig en verantwoord mee om te gaan, met voorbeelden uit het restaurant, het hotel en de reisbranche.

Geen voorkennis nodig — in je eigen tempo — gewoon in het Nederlands.
± 1,5 uurhele training
4 lessenkorte stukjes
Certificaatjouw bewijs
Al 674 collega's gingen je voor
Zo simpel is het

In drie stappen klaar

1

Volg de korte lessen

Hapklare stukjes van een paar minuten. Stop en ga verder wanneer het jou uitkomt.

2

Doe de quiz

Na elke module een paar vragen — even checken of het is blijven hangen. Fout? Geen punt, je leert ervan.

3

Haal je certificaat

Sluit af met een examen en ontvang je eigen certificaat. Bewijs dat jij ermee overweg kunt.

Wat je gaat leren

Na de training kun jij dit ook

In gewone taal, met voorbeelden uit horeca & toerisme. Geen techniek, gewoon wat jij nodig hebt.

  • Herkennen waar AI al meewerkt in jouw zaak: van de reserveringschatbot tot voorraadvoorspelling en roosters.
  • Begrijpen wat artikel 4 van de AI-verordening van jou en je collega's vraagt, in gewone taal.
  • Veilig omgaan met gastgegevens en paspoortgegevens, zodat je niet zomaar privacygevoelige info in een gratis AI-tool zet.
  • De grote risico's herkennen: nep-reviews, prijsdiscriminatie en hallucinaties zoals een verzonnen openingstijd.
  • Eerlijk en transparant naar de gast werken, met menselijk toezicht op prijzen, roosters en gastcommunicatie.
De training in 4 lessen± 1,5 uur
1
AI begrijpen in de horecaWat is AI nu eigenlijk, en waar werkt het in jouw restaurant, hotel of reisbureau al stilletjes mee? We beginnen bij het begin.
11 min
2
De AI-wet & jouw verplichtingDe Europese AI-verordening uitgelegd in gewone taal: wat zegt artikel 4, sinds wanneer geldt het en wat betekent dat voor jouw restaurant, hotel of reisbureau?
11 min
3
Risico's in de horeca & toerismeWaar gaat het mis? De belangrijkste risico's voor restaurants, hotels en reisbureaus: gastgegevens, nep-reviews, oneerlijke prijzen en hallucinaties.
18 min
4
Verantwoord werken met AI in de bediening en aan de receptieVan weten naar doen: transparantie naar de gast, menselijk toezicht en praktische afspraken voor je team.
11 min
Voor wie?

Gemaakt voor jouw vak

Of je nu net begint of er al jaren in zit — deze training past bij het werk in horeca & toerisme.

🍽️

Bediening & restaurant

Je werkt met reserveringssystemen, online menu's en reviews. Je leert hoe AI daarbij meedenkt en waar je moet opletten — zonder ingewikkelde techniektaal.

🛎️

Receptie & hotel

Chatbots, dynamische kamerprijzen en gastgegevens: je ontdekt wat mag, wat niet en wanneer een mens de uitkomst hoort te controleren.

✈️

Reisbranche & toerisme

Voor reisbureaus en touroperators: herken hallucinaties in toeristische info en weet hoe je eerlijk en transparant met de reiziger communiceert.

Waarom nu?

Waarom nu? Omdat het sinds 2 februari 2025 verplicht is.

De AI-geletterdheidsplicht uit artikel 4 geldt al, en de handhaving van de bredere AI-verordening start vanaf 2 augustus 2026. Gebruik je een reserveringschatbot, een prijzentool of AI die teksten schrijft, dan val je eronder — ook als familierestaurant of eenmans-reisbureau. Begin nu, dan ben je op tijd en aantoonbaar in orde.

674collega's gingen je al voor

Maak jezelf en je team aantoonbaar AI-geletterd

Start vandaag, leer in je eigen tempo en ontvang je certificaat met verificatiecode. Dit kan jij ook.

Werk je in een andere branche? Bekijk alle trainingen →