AI voor retail & e-commerce
Wat je als winkel of webshop écht over AI moet weten — precies wat artikel 4 van de AI-verordening vraagt.
Alleen examen + certificaat is betaald
De lessen volg je gratis. Je betaalt pas als je het examen wilt doen en je certificaat wilt — eenmalig, en alleen voor déze training.
Start de gratis lessen →- Alle 4 lessen + quizzen
- Examen zo vaak als je wilt
- Je eigen certificaat
- Altijd toegang
Na de training kun jij…
- Uitleggen wat AI is en waar het in de winkel en webshop al meewerkt — in gewone taal.
- De kern van de EU AI-verordening en de AI-geletterdheidsplicht (art. 4) beschrijven.
- De vier risicocategorieën herkennen en weten waar retail-toepassingen vallen.
- De grootste risico's in retail benoemen: privacy, bias, nep-reviews en prijsdiscriminatie.
- Verantwoord met AI werken, met menselijk toezicht en eerlijke, transparante communicatie.
Het programma in 4 modules
1AI begrijpen in de detailhandelWat is AI nu eigenlijk, en waar werkt het in jouw winkel en webshop al stilletjes mee? We beginnen bij het begin.3 onderdelen
2De AI-wet & jouw verplichtingDe Europese AI-verordening uitgelegd in gewone taal: wat zegt artikel 4, sinds wanneer geldt het en wat betekent dat voor jouw winkel of webshop?3 onderdelen
3Risico's in retail & e-commerceWaar gaat het mis? De belangrijkste risico's voor winkels en webshops: privacy, bias, nep-reviews en oneerlijke prijzen.4 onderdelen
4Verantwoord werken met AI in de winkel en webshopVan weten naar doen: transparantie naar de klant, menselijk toezicht en praktische afspraken voor je team.3 onderdelen
Het examen
Een examen van 12 vragen. Haal je 70% of meer? Dan krijg je meteen je certificaat. Lukt het niet? Je mag het zo vaak proberen als je wilt.
Goed om te weten
Moet ik er verstand van hebben? –
Nee, echt niet. We beginnen bij nul en leggen alles uit in gewone taal, met voorbeelden van kantoor. Iedereen kan dit volgen.
Hoeveel tijd kost het? +
Je doet het in korte stukjes wanneer het jou uitkomt. Je voortgang wordt onthouden, dus je kunt altijd verdergaan waar je gebleven was.
Wat als ik het examen niet haal? +
Geen probleem. Je mag het zo vaak opnieuw doen als je wilt — er zit geen straf op. Je leert juist van de vragen.
Kan mijn werkgever dit regelen? +
Ja. Veel mensen krijgen een uitnodiging van hun werk. Bekijk de pagina Voor werkgevers.