AI voor retail & e-commerce
Wat je als winkel of webshop écht over AI moet weten — precies wat artikel 4 van de AI-verordening vraagt.
Alleen examen + certificaat is betaald
De lessen volg je gratis. Je betaalt pas als je het examen wilt doen en je certificaat wilt — eenmalig, en alleen voor déze training.
Start de gratis lessen →- Alle 4 lessen + quizzen
- Examen zo vaak als je wilt
- Je eigen certificaat
- Altijd toegang
Na de training kun jij…
- Uitleggen wat AI is en waar het in de winkel en webshop al meewerkt — in gewone taal.
- De kern van de EU AI-verordening en de AI-geletterdheidsplicht (art. 4) beschrijven.
- De vier risicocategorieën herkennen en weten waar retail-toepassingen vallen.
- De grootste risico's in retail benoemen: privacy, bias, nep-reviews en prijsdiscriminatie.
- Verantwoord met AI werken, met menselijk toezicht en eerlijke, transparante communicatie.
Het programma in 4 modules
1AI begrijpen in de detailhandelWat is AI nu eigenlijk, en waar werkt het in jouw winkel en webshop al stilletjes mee? We beginnen bij het begin.3 onderdelen
2De AI-wet & jouw verplichtingDe Europese AI-verordening uitgelegd in gewone taal: wat zegt artikel 4, sinds wanneer geldt het en wat betekent dat voor jouw winkel of webshop?3 onderdelen
3Risico's in retail & e-commerceWaar gaat het mis? De belangrijkste risico's voor winkels en webshops: privacy, bias, nep-reviews en oneerlijke prijzen.4 onderdelen
4Verantwoord werken met AI in de winkel en webshopVan weten naar doen: transparantie naar de klant, menselijk toezicht en praktische afspraken voor je team.3 onderdelen
Het examen
Een examen van 12 vragen. Haal je 70% of meer? Dan krijg je meteen je certificaat. Lukt het niet? Je mag het zo vaak proberen als je wilt.
Goed om te weten
Moet ik voorkennis hebben voor de training AI voor retail & e-commerce? –
Nee. De AI-geletterdheidstraining begint bij nul en legt alles uit in gewone taal, met voorbeelden uit de praktijk. Iedereen kan dit volgen, ook zonder technische achtergrond.
Hoeveel tijd kost de training AI voor retail & e-commerce? +
De training duurt in totaal ongeveer 1,5 uur, verdeeld over 4 korte lessen die je in je eigen tempo volgt. Je voortgang wordt onthouden, dus je gaat altijd verder waar je gebleven was.
Voldoe ik hiermee aan artikel 4 van de AI-verordening? +
Na het examen ontvang je een certificaat met verificatiecode waarmee je organisatie aantoonbaar invulling geeft aan de AI-geletterdheidsplicht (artikel 4 van de EU AI-verordening, geldig sinds 2 februari 2025).
Wat als ik het examen niet haal? +
Geen probleem. Je mag het examen (12 vragen, slagingsgrens 70%) zo vaak opnieuw doen als je wilt — er zit geen straf op. Je leert juist van de vragen.
Kan mijn werkgever dit voor het hele team regelen? +
Ja. Werkgevers regelen een teamlicentie en nodigen collega's uit met een code. Bekijk de pagina Voor werkgevers voor de mogelijkheden en prijzen.