AI-geletterdheid voor je team: zo regel je het organisatiebreed

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026 · 5 min lezen

In het kort

De AI-geletterdheidsplicht geldt voor iedereen in je organisatie die met AI werkt — niet alleen voor de IT-afdeling. Organisatiebreed voldoen doe je in vier stappen: AI-gebruik inventariseren, een AI-gebruiksbeleid vaststellen, alle betrokken medewerkers trainen met examen, en de certificaten centraal vastleggen.

Waarom dit een organisatievraag is, geen IT-vraag

Artikel 4 richt zich tot de organisatie: jíj moet zorgen dat iederéén die namens jou met AI werkt voldoende AI-geletterd is. Eén enthousiaste collega die een cursus deed, dekt de plicht niet af. Tegelijk gebruikt vrijwel elke afdeling al AI — vaak zonder het zo te noemen: tekstsuggesties in e-mail, scan-en-herken in de administratie, een chatbot op de website.

Het risico zit bovendien juist bij de niet-getrainde gebruiker: degene die niet weet dat een taalmodel bronnen verzint of dat klantgegevens niet in een openbare tool horen. Daarom kijkt een toezichthouder of auditor naar de héle organisatie, niet naar één voorloper.

Stap 1 en 2: inventariseer en leg afspraken vast

Begin met een korte inventarisatie: welke AI-tools gebruiken medewerkers (ook privé-accounts voor werk!), en welke AI zit er in bestaande software? Dat overzicht is meteen het eerste stuk van je dossier.

Leg daarna de werkafspraken vast in een AI-gebruiksbeleid: welke tools zijn toegestaan, wat mag er wel en niet in een prompt, wanneer controleert een mens de uitkomst en hoe meld je een incident. Gebruik gerust onze gratis branche-templates als startpunt — aanpassen kost een uur, niet een week.

Gratis AI-gebruiksbeleid templates per branche →

Stap 3: train per rol, niet one-size-fits-all

Het vereiste niveau verschilt per rol: een medewerker die dagelijks AI-output in klantdossiers verwerkt heeft meer nodig dan iemand die af en toe een tekst laat herschrijven. Een goede basistraining dekt voor de meeste functies het toereikende niveau; wijs daarnaast één persoon aan (kwaliteit/HR/office) die ook de organisatieplichten kent.

Praktisch: met een teamlicentie (€39 per medewerker, in plaats van €49 individueel) nodig je collega's uit met licentiecodes. Iedereen doorloopt de training in eigen tempo — circa 2,5 tot 3 uur, geen voorkennis nodig — en sluit af met het examen. Branchevarianten zorgen dat de voorbeelden herkenbaar zijn voor accountancy, zorg, bouw, retail en meer.

Bekijk teamlicenties en prijzen →

Stap 4: borg het — nieuwe mensen, nieuwe tools

Aantoonbaarheid is geen eenmalig project. Drie afspraken houden het dossier actueel zonder gedoe:

Neem de AI-training op in het inwerkprogramma van nieuwe medewerkers.
Actualiseer het AI-gebruiksbeleid wanneer er een nieuwe tool of toepassing bijkomt.
Plan één jaarlijks herijkmoment: certificatenlijst bijwerken, beleid checken, opfrissen waar nodig.

Veelgestelde vragen

Kort & bondig

Moeten echt álle medewerkers een AI-training volgen? –

Alle medewerkers die met AI werken of AI-uitkomsten gebruiken — dat is in de praktijk een groot deel van de organisatie, omdat AI ook in alledaagse software zit. Het niveau mag per rol verschillen; een basistraining volstaat voor de meeste functies.

Hoe regel ik AI-geletterdheid voor een team van bijvoorbeeld 20 mensen? +

Koop een teamlicentie (€39 per medewerker), verstuur de licentiecodes en laat iedereen de training in eigen tempo doorlopen — circa 2,5 tot 3 uur per persoon. Na het examen ontvangt elke medewerker een certificaat met verificatiecode; die bewaar je centraal als bewijs.

Wat kost het om een organisatie AI-geletterd te maken? +

De lessen zijn gratis. Het examen met persoonlijk certificaat kost €49 individueel of €39 per medewerker via een teamlicentie. Voor een team van 20 medewerkers is dat €780 — eenmalig, inclusief verifieerbaar bewijs per persoon.

Hoe houd ik bij wie geslaagd is? +

Elke geslaagde medewerker ontvangt een persoonlijk certificaat met unieke verificatiecode. Bewaar de certificaten (of de codes) centraal in je kwaliteits- of personeelsdossier; via de publieke verificatiepagina is elke code altijd te controleren.

Wat doe ik met nieuwe medewerkers? +

Neem de training op in je inwerkprogramma en houd een paar licentieplekken achter de hand. Zo blijft je organisatie ook na verloop aantoonbaar AI-geletterd.

Verder lezen